Comment effectuer une demande de retour produit ?

Etape 1. Connectez-vous à votre espace client et sélectionnez « Vos commandes »

Etape 2. Ouvrez les détails de la commande concernée

Etape 3. Cliquez sur « Faire une demande de retour produit »

Etape 4. Sélectionnez le produit concerné et le motif du retour

Demande de retour - étape 4

Etape 5. Joignez une photo de l’article que vous souhaitez retourner

Demande de retour - étape 5

Etape 6. Confirmez votre demande

Demande de retour - étape 6