Groupe Art & Styles, spécialiste salle de bain depuis 1974
N° produit : 12523
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SERVICES PROPOSÉS
Besoin d'aide pour installer votre Colonne de douche ?
La colonne de douche thermostatique Diana se caractérise par son design sobre et épuré. Son corps en laiton et sa finition chromée garantissent un produit de qualité. Elle se compose d'un set de douche avec une douchette ronde, un support et un flexible en inox.
CARACTÉRISTIQUES Détails
Les robinetteries thermostatiques sont équipées de cartouche thermostatique. C’est un élément essentiel au bon fonctionnement de ce dernier. La cartouche CE et ACS, est en céramique et est garantie 3 ans.
Cette colonne de douche est réalisée en laiton. Ce matériau à pour avantage d'être très solide et d'avoir une grande résistance à la corrosion. Il dispose d’une certaine malléabilité qui permet de réaliser des objets précis d'une haute qualité. Gage de qualité, le laiton assure une longue durée de vie à ce produit.
Le chrome offre une excellente résistance à la corrosion. Utilisé comme finition pour cette de colonne de douche, il apporte une touche de modernité par son brillant et son effet miroir.
En France, depuis le 24 décembre 2006, conformément à l’arrêté du 29 mai 1997, tout appareil et/ou accessoire en contact avec l’eau potable destinée à la consommation humaine doit obligatoirement être certifié ACS (Attestation de Conformité Sanitaire). Notre colonne de douche, comme toutes nos robinetteries, bénéficie de cette attestation.
nous vous proposons un service de pose 100% sécurisé. La garantie "satisfait ou refait" et l'assurance AXA sont incluses.
Consumer information1/ La pression de l'eau est trop faible
Il est possible que la tuyauterie ne soit pas adaptée au débit demandé par votre colonne de douche. Si votre canalisation a un diamètre trop large et que la pression n'est pas suffisante pour amener l'eau jusqu'à la tête de douche, à 3 bars de pression, l’eau coulera en petit filet.
 | Vérifiez dans un premier temps la concordance de votre tuyauterie avec le débit de votre douche et changez si nécessaire le tuyau par un autre adapté. Sinon, vous pouvez aussi installer un système de surpression avec manomètre afin d’arriver à une pression de 3 bars. |
2/ Vous avez des dépôts de calcaire
  | Le dépôt de calcaire sur les pommes de douche conduit inexorablement à une baisse du débit d’eau. Le calcaire endommage les cartouches de votre colonne, et obstrut certains picots de votre pomme de douche exerçant une pression anormale sur le reste du pommeau, pouvant provoquer un éclatement. L'entretien régulier de la robinetterie est impératif. Démontez le pommeau de la douche et placez-le dans un mélange d’eau chaude et de vinaigre blanc. |
  | Equipez-vous d’un adoucisseur d’eau pour garantir la longévité de votre colonne de douche et bénéficier d’une eau plus douce au quotidien. Notez bien que sans l’ajout d’un adoucisseur d’eau, aucune robinetterie n’est garantie contre le calcaire. A minima, installez un aimant anti calcaire sur la conduite eau froide votre robinetterie. |
3/ La purge d’installation n’a pas été faite ou mal faite
  | Lors de l’installation de votre douche, il est possible que des particules de ciment, limaille de fer, petites pierres, peintures… soient tombées dans le tuyau d’alimentation. Au moment de la mise en service, il est important d’effectuer une purge de toutes ces impuretés, afin qu’elles ne soient pas propulsées directement dans votre robinetterie, bloquant ainsi l’arrivée d’eau normale et rayant prématurément votre cartouche. |
 | Pour y remédier, démontez la cartouche de votre douche et nettoyez-la à l’eau claire. |
| La cartouche thermostatique est encrassée. Si votre cartouche thermostatique est obstruée de calcaire, son fonctionnement n’est plus assuré correctement et l’eau de votre douche sera tiède. Une fois par an, veillez à bien la nettoyer avec du vinaigre blanc. |
1/ Surpression dans les canalisations
 | L’eau est distribuée sous une pression standard de 3 bars et toute l’installation hydraulique est dimensionnée pour résister à cette pression. Suivant votre zone géographique et la situation de votre logement, la pression peut varier. Il n’est pas rare que certains immeubles ne soient que partiellement occupés, ce qui explique une surpression de l’eau répartie dans les canalisations. Vérifiez votre pression à l'aide d'un manomètre. |
 | Faire le test suivant : ouvrez d'autres robinets dans votre habitat. Si le bruit / sifflement diminue ou s'arrête, il s'agit bien d'un problème de pression. |
.jpg) | Pour remédier à votre surpression, installez un réducteur de pression. |
2/ Dimension de votre tuyauterie par rapport au débit de votre douche
 | Pour arriver à une pression standard de 3 bars, il est essentiel de connaître le débit de votre colonne (toutes les douches n’ont pas besoin du même débit d’eau) et de vérifier le diamètre de votre tuyauterie. Le diamètre standard intérieur de votre tuyau doit être d’au moins 12 mm (14 mm en extérieur) afin de répondre à un débit de 20L / minute. |
3/ Du côté de la cartouche
| Cela peut provenir de la cartouche si celle-ci est très encrassée, entartrée ou contient des résidus liés à une mauvaise purge à l'installation. |
 | Pour nettoyer la cartouche, démontez-la et faites la tremper dans du vinaigre d'alcool pendant une nuit. |
| Une fois détartrée, replacez-là et essayez à nouveau. (illustration de votre cartouche après nettoyage). |
 | Il est important lors du démontage de la cartouche de répérer son emplacement exact avec un feutre noir (sur la cartouche et sur le robinet), car cela peut modifier la graduation existante. |
 | A la base Vérifiez que vos flexibles (fixations, fuite), sont en bon état : si ce n'est pas le cas, changez-les. Vérifiez l’état de la cartouche et des joints : si l’un des deux est défectueux, il faut le remplacer. |
 | Goutte à goutte ou filet Vérifiez l’état de la cartouche et des joints, si l’un des deux est défectueux il faut le remplacer. |
 | Au niveau du corps Il s'agit d'un problème du produit : contactez-nous au 01 84 254 254 pour faire une demande de retour produit. |
1/ L’importance du clapet anti-retour
 | Bien que les robinets soient fermés, si un petit filet d’eau s’écoule de temps en temps et si vous constatez que des gouttes tombent depuis le pommeau de votre douche thermostatique, c’est peut-être le signe d’un problème d’équilibrage de votre installation. Si aucun clapet anti-retour n’est installé sur le cumulus au niveau de l’eau froide, l’eau va chercher à s’équilibrer en s’évacuant par votre pommeau de douche. |
 | Pour éviter ce problème, installez un clapet anti-retour sur votre cumulus, afin de bloquer le flux. |
2/ Il y a une accumulation de débris dans vos canalisations
 | Un problème de calcaire ou de résidus liés à l’installation peut empêcher la bonne fermeture de votre robinet. Démontez le robinet d'arrêt et d'ouverture puis nettoyez-le dans un mélange d’eau chaude et de vinaigre blanc. |
Documentations
